企业发现商标被抢注或侵权使用,第一步通常是「固化证据」而非贸然交涉。权属方面,应整理商标注册证、在先使用证据(如销售合同、发票、广告宣传材料、设计底稿及时间戳存证),证明权利来源与持续使用;针对抢注或侵权事实,建议通过可信时间戳、区块链存证或公证处对网页、商品、包装、门店、宣传资料进行保全,必要时购买侵权样品并封存发票;若涉及恶意抢注,同步固定对方明知或攀附商誉的聊天记录、经销往来等线索。完成初步固定后,须结合案情在异议期、无效宣告期限或诉讼时效内启动程序,通常可考虑平台投诉、行政投诉或诉讼,并视情况申请行为保全。具体策略须结合案情,建议尽早咨询专业律师。如需进一步帮助,可致电19802422672或微信客服。